ご注文のながれとお願い

お買い上げ代金のお支払いは「前払い制」でおねがいしています


■ご注文のながれ

 

①ご注文が確定しますと自動返信メールが送信されます

その後、担当スタッフより「オンラインストアへのご注文について」というメールをお送りいたします

こちらのメールに「お振込先の口座番号」が記載されていますので必ずご確認くださいませ

  ↓

お客様からの支払い確認後

お支払いの確認と商品発送予定日が記載されましたメールを送信し、発送させていただきます

 

 

■メールが届かない場合

 

注文したので確認メールが届かない!という場合の原因として

 

 *ご入力いただいたメールアドレスの誤り

 *チマホマ社からのメールが「迷惑メール」もしくは「なりすましメール」と判断され

  迷惑メールとして受信している可能性があります 

  いまいちど「迷惑メールフォルダー等」のご確認をお願いいたします

 *ドメイン指定受信などの受信拒否をされてましたら

 【chimahoma@gmail.com】からのメール拒否解除をお願い致します

 

チマホマ社からのメールが1日経っても来ない場合

メールが上記の理由で届いていない可能性があります

その際はお手数ですが、再度メールにてご連絡ください

 

 

■支払い期限について

 

お振込期限はご注文日から2週間とさせれいただいています

期限内にお振込がなかった場合、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください